teilen
tweet
mitteilen
teilen
weiterleiten
Aktuelle Produkt-Entwicklungen und Praxisberichte
Sitech News
SITECH Support: Schnelle und sichere Hilfe mit innovativer AR-Technik
Gezielter, visueller Support mit TeamViewer Assist AR vermeidet Stillstand
Zusammen mit unseren Support-Paketen haben wir im technischen Support ein neues, innovatives Tool eingeführt. Mit TeamViewer Assist AR können wir auf das Kamerabild des Smartphones vom Nutzer im Feld zugreifen. TeamViewer Assist AR ist besonders hilfreich und hat sich in der Praxis bestens bewährt.
Mit Zeichenelementen zeigt der SITECH Support, wo das Problem liegt oder welche Komponente zu bedienen ist
Einfache Anwendung von TeamViewer Assist AR
Laden Sie bereits jetzt die kostenfreie App im Google Playstore oder Apple App Store herunter und schauen Sie sich unsere unterschiedlichen Support Pakete an.
Zum Verbindungsaufbau nennen Sie bitte die in der TeamViewer Assist AR App angezeigte persönliche ID. Danach kann das Telefonat beendet und die Audio- und Kameraverbindung über TeamViewer Assist AR aufgebaut werden. Die TeamViewer-Anruf von SITECH kann wie ein normaler Anruf am Smartphone angenommen und abgebrochen werden. Somit steuern Sie, wann und wo SITECH auf die Kamera zugreift.
Zu den SITECH Support Paketen >>